Politique de confidentialité

Notre principe

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, n’utilise aucun outil de mesure d’audience et ne transmet vos données à aucun réseau social ou régie. Les seules données que nous recevons sont celles que vous nous envoyez volontairement via le formulaire de contact.

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous recueillons :

• votre prénom et votre nom ;
• votre adresse électronique ;
• votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le renseigner ;
• l’objet de votre demande et le contenu de votre message ;
• la date et l’heure de l’envoi, ainsi que l’adresse IP à l’origine de la demande.

L’adresse IP et l’horodatage sont conservés uniquement à des fins de sécurité, pour identifier et bloquer les envois automatisés abusifs.

Finalité et base légale

Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande et y répondre. Le traitement repose sur votre consentement, que vous donnez en cochant la case prévue à cet effet avant l’envoi du formulaire.

Nous ne vous inscrivons à aucune liste de diffusion et ne vous adressons aucune communication commerciale non sollicitée.

Destinataires

Vos données sont transmises par courrier électronique aux seules personnes d’Ets Gana Ousmane Sarl chargées de traiter les demandes entrantes. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.

Les messages transitent par l’infrastructure de notre hébergeur, Hostinger International Ltd., qui agit en qualité de sous-traitant technique.

Durée de conservation

Les demandes reçues sont conservées pendant trois ans à compter du dernier contact, afin d’assurer le suivi de la relation commerciale. Au-delà, elles sont supprimées.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition sur les données vous concernant. Pour l’exercer, écrivez-nous à contact@etsganaousmanesarl.com ou par courrier à l’adresse : 11 BP 2399, Abidjan, Côte d’Ivoire.

Nous répondons à toute demande dans un délai maximal d’un mois.

Cookies et stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi. Il enregistre une seule information dans le stockage local de votre navigateur : le fait que vous avez lu le bandeau d’information sur la confidentialité, afin de ne pas vous le présenter à chaque visite. Cette information reste sur votre appareil et ne nous est jamais transmise.

Contenus tiers

La page contact propose une carte fournie par Google Maps. Elle ne se charge pas automatiquement : elle n’apparaît que si vous cliquez sur « Afficher la carte ». Tant que vous ne le faites pas, aucune donnée n’est transmise à Google. Si vous l’affichez, Google est susceptible de déposer ses propres cookies et de collecter des données selon sa propre politique de confidentialité.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS et les données du formulaire sont transmises de manière chiffrée. Les envois font l’objet de contrôles anti-spam côté serveur.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.